为深入践行志愿服务精神,强化端午假期文旅服务保障效能,商学院积极响应校团委号召,遴选30名青年志愿者组建专项服务队,赴张学良旧居陈列馆开展为期三天的文旅志愿服务。该团队累计服务游客逾1600人次,在历史建筑群落的红墙黛瓦间,以专业服务构建人文关怀场域,为城市文旅形象提升注入青春力量。
在景区服务一线,志愿者化身“流动安全员”,协助公安警力进行治安巡逻、人流疏导、安全隐患排查等工作,成功疏导正门、小青楼等8处客流密集区域,妥善处置纠纷事件2起,排查安全隐患1处,协助寻回游客遗失贵重物品2件,有效保障了景区运营秩序。
“志愿红”在景区出入口、展馆核心区等重点区域为游客提供路线指引、购票咨询等贴心服务,“这些孩子比导航还管用”“服务特别周到,让人心里暖暖的”,游客们纷纷为志愿者热情、真诚、细致的服务点赞。
本次志愿服务活动,充分彰显了商学院坚持的实践育人理念,青年学子通过志愿服务实现知识转化,以躬身实践守护城市历史文脉。商学院将持续搭建文旅服务与基层实践平台,完善志愿服务长效机制,引领青年群体在服务城市发展中彰显使命担当,为沈阳文旅事业高质量发展注入澎湃青春动能。